Почта России — отзыв

Всем привет!

Доброго вам дня и прекрасного настроения!

Не люблю писать злобные отзывы, но сегодня он будет именно таким.

Бывать на почте последние два года для меня стало постоянным явлением, хожу с периодичностью, то получаю, то отправляю посылки.

Последнее время (около полугода), что бы получить посылку или ее отправить, приходится постоянно стоять в очереди в почтовом отделении. Хорошо, если вы простоите там минут 30 и сделаете все что нужно, бывает, что простояли и пошли ни с чем.

Хотите отправить посылку, заранее купите упаковку, а то в почтовом отделении ее может не быть!

Не пишу свой город и почтовое отделение, так как, прекрасно понимаю, на кого выльется весь негатив по обслуживанию и прочему моему излиянию.

За два года я естественно познакомилась с работниками почты и знаю девчонок, которые трудятся там за копейки. Как бы это смешно не звучало, но у кого нет блата на почте, посылки свои получить очень проблематично.

Часы работы моего отделения с понедельника по пятницу, в такое удобное время для людей с 8:30 до 16:00, как вам такие часы работы! Получить что - то, на почте людям, работающим на пятидневке, просто не реально!

Остается суббота, часы работы с 8:30 до 13:00, как вам, нравится! И вы не представляете, сколько там народу!

Знаю, на все сто процентов, что в почтовом отделении работает совсем мало людей, не потому, что они не хотят работать, а по тому, что за эти копейки, работать, не поднимая глаз, просто не у каждого хватает сил и терпения.

Стоишь в очереди, она медленно движется, кто вздыхает, кто кашляет, кто орет от недовольства, жуть, как в фильмах ужаса.

И это все происходит, не от того, что оператор плохо и медленно работает, а потому, что он один, и он тоже человек, а не робот.

Почта России работает отлично, от Москвы до моего города на машине 6 часов езды, а если без пробок и ехать быстрее, то можно и за 4 часа управиться. Посылку же, можно ждать две недели, и не дождаться!

Вот и сейчас я в ожидании посылки, которую мне выслали из Москвы и которая теперь «потеряшка». Ее нет!

В почтовом отделении ее приняли, из отделения выслали и все, она исчезла.

Все знают, что посылкам присваивают трек номера, по которым вы с легкостью можете их отследить на сайте почты России и не только.

Удобно, да, вы всегда в курсе, где посылка, ага как бы, не так. Моя посылка не отслеживается, запись две недели на одном месте.

Написала, в службу поддержки первый раз, сказали, ждите, что – то с сайтом, плохо обновляется и бла – бла…

Дни шли, информация не обновлялась, написала опять, мне посоветовали начать розыск посылки, но и тут подвох, для розыска нужен чек! А где его мне взять! Я жду посылку, а не отправляла ее!

Ответ прост и радует, свяжитесь с отправителем, пусть он напрягается. Да не каждый отправитель, будет этим заниматься и бегать по почтовым отделениям с розыском, тем более, что я уверена, что в большинстве почтовых отделений, такая же ситуация с очередями. Да и времени у человека, может просто не быть.

И еще мне посоветовали, сходить в почтовое отделение, отстоять там очередь и узнать, а не валяется ли моя посылочка у них. А я вот, неразумная такая, прежде чем им написать не посетила почтовое отделение и не отстояла в очереди и не узнала! Была я там, нет ее!

Я не хочу говорить, уже какого вида приходят эти посылки, бандерольки и конвертики, пробитые, мятые, грязные, а иногда и с испорченным товаром.

В общем, дела шерифа, индейцев не касаются!