Операторы мобильной связи МТС — отзыв

Условиями моего тарифного плана не предусмотрено и никогда не было предусмотрено автоматическое подключение пакетов интернета,когда заканчивался трафик. Никаких доп.услуг мною подключено не было.. Однако на днях я заблаговременно пополнила баланс перед списанием абонентской платы, а вчера с ужасом обнаружила, что мой баланс, несмотря на пополнение счета, снова минусовой.

Начала разбираться и что же я узнала: оказывается с меня 4 раза списали по 110₽, не оповестив меня об этом. При этом оператор сообщил, что мне якобы приходило СМС о том,что интернет заканчивается. Ну ок,приходило- это не равно, что я его прочла. И соответственно вовсе не означает, что я согласна на эти условия. При том,что не было указано, каким образом я должна подтвердить свое согласие на адресованные мне условия, с учётом того,что тарифным планом таких условий предусмотрено не было!!!

Очень интересен и тот факт,что ранее, когда трафик заканчивался - интернет просто не работал, а тут- на тебе.

После обращения по телефону горячей линии мне пришёл ответ, что все списано правомерно.

Супер, конечно. Вынуждена теперь писать претензию и обращаться в суд...