DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов — отзыв

Мой заказ должен был быть доставлен 30/09/2018 Курьер не приехал и не звонил. О том, что мы якобы отказались от доставки - мы узнали, т.к. нам позвонила специалист службы и спросила возможно ли произвести доставку завтра. Ок. Отлично. Несмотря на то, что мы ждали эту доставку, отнеслись с пониманием - мало ли.

Согласились на доставку на 01.10.2018 г. Я в этот день не работаю - соответственно жду. И....получаю сообщение на вайбер, что оказывается мне не смогли доставить посылку. Уже звоню в офис dpd и ругаюсь сама. Девушка сообщает, что оказывается мне звонили аж 5 минут назад - до нашего разговора и поэтому изменили курьеру маршрут, т.к. никто не ответил. Причем разговариваю с ней именно с того номера на который мне не могут дозвониться. Никто!!! (хотя вчера они сами мне на него звонили - только не курьер, а офис) Но нет - не могут... Никак...

Теперь у меня очередная доставка на 02.10.2018. Как вы думаете, мне наконец привезут мой заказ? Ощущение, что dpd считает, что люди не работают, поэтому доставку можно делать неделями, ну как курьер наконец сможет доехать до моего дома...

Хотя я живу не на Луне, ни в деревне, ни в тайге, где не ступала нога человека, а в 15 минутах ХОДЬБЫ от метро Текстильщики.

Доставка моего товара с алиэкспресса и как я понимаю оплачивается Продавцом, но включается в стоимость товара