Я бы даже 1 не поставила, если бы была такая возможность. Отправила посылку сыну в Австрию. Сотрудники отделения складывали вместе со мной в коробку то, что я Отправляла, помогали заполнить декларацию и оценивали стоимость вещей в посылке. Все шло благополучно, пока посылка ни приехала в Австрию. Сначала был запрос про стоимость вещей в посылке. По какой-то причине Австрийская таможня не получила опись со стоимостью. Затем они обнаружили запрещённый товар - банку паштета и вернули посылку мне обратно! Разве услуга не заключается в доставке посылки, а не просто перевозки ее туда-сюда, Разве вы не должны сопровождать клиента в тонкостях таможенного оформления, если вы берётесь везти груз за границу нашей прекрасной страны? Ведь вы специалисты в почтовых отправлениях, а не ваши клиенты. Они может 1 раз в жизни это делают. А для Вас это ежедневный процесс. Это полнейшая некомпетентность, безразличие и развод по русски. Пользоваться своим государственным статусом и ни за что не отвечать это очень типично!
