Опубликовано 9 Июнь, 2018 - 17:46

  • Опыт использования:
    год или более

МТС - это мой первый и единственный оператор. Я пользуюсь им уже более 10 лет. Качество связи всегда было и остается на высоком уровне. Однако в последнее время появились некоторые проблемы.

Во-первых, невозможно дозвониться оператору, чтобы что-то узнать. Полчаса слушала автоответчики, тщетно нажимала разные клавиши, нужной информации получить так и не смогла.

Во-вторых, безумно дорогие цены в роуминге. И если раньше я пользовалась услугой "везде как дома" и было терпимо, то теперь я даже не могу понять, как ее подключить. Недавно поехала в Петербург, заранее изучила все условия - вроде должны были быть бесплатные входящие, а исходящие по приемлемой, хоть и не дешевой, цене. В результате за пять дней сняли около двух тысяч. Правда, разговаривала я достаточно много. Как оказалось, я выговорила некий лимит, после которого цены подскочили. Снимали деньги за входящие, о чем я даже не подозревала.

Сейчас собираюсь за границу - надо, помимо 95 рублей в день за специальную услугу, платить за исходящие достаточно дорого, опять же есть какой-то лимит, после которого никакие услуги уже не помогут.

Есть бонусы, которыми можно оплатить часть этой услуги. Тогда цена будет гораздо меньше. Но непонятно, надо ли сначала подключить услугу, или активировать эти бонусы. Попробую воспользоваться бонусами и услугой.

Связь и интернет очень дорогие даже в своем городе. Есть операторы, которые предлагают подобные пакеты практически в два раза дешевле. Планирую менять оператора.

Недостатки
  • Бесстыдно дорого
  • Дорогой роуминг
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
Nmaria87не рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
09.06.2018
Nmaria87, здравствуйте.
При использовании услуг связи в поездках по России, рекомендуем подключить опцию "Домашний пакет Россия+". С условиями можно ознакомиться на нашем сайте: [ссылка]
Если вам понадобится помощь или консультация нашего специалиста, пожалуйста, напишите нам на [ссылка], описав ваш вопрос. Будем рады помочь.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также