Опубликовано 7 Декабрь, 2021 - 12:49

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    10000 рублей

Заказ № 61740393913

 

Заказ был оформлен в магазине SUNLIGHT (который все закрыться не может) 01.12.2021, доставка должна была быть 03.12.2021 с 09:00 до 18:00, 03.12.2021 в 20:00 приходит sms, что они сегодня не успевают, и доставят заказ 06.12.2021 с 09:00 до 18:00. 06.12.2021 в 20:00 приходит sms, что они сегодня не успевают, и доставят заказ 07.12.2021. На телефон никто не отвечает, ожидание на телефоне по 20 минут, когда оператор просит подождать минутку, они скидывают телефон, потом, что бы опять позвонить, вновь ожидание 15-20 минут и все повторяется.

 

Спасибо вам, что я поздравил дочь с днем рождения во время!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • Высокие цены для такого качества
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Доставка без предупреждения
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Поврежденный товар
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
barawkaне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
07.12.2021
Здравствуйте. На терминале большое скопление заказов. Приносим извинения.
10.12.2021
Санлайт незакрываемый, это раз, а два, ну с доставкой то они должны наладить то
10.12.2021
Удачи
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также