Опубликовано 9 Декабрь, 2021 - 18:56

Сделал покупку на Али Экспресс аж 14 октября. Вдруг вижу на трекере "принял курьер DPD". Наслышан я про этот черепаший проект с 1-й звездой в рейтинге. И приготовился к долгим месяцам ожидания и порче нервов и времени...

Оказалось, не казалось.

4-го декабря (!!!) позвонил бодрый курьер и сказал, что доставит посылку в течение часа, уточнил адрес и попросил быть дома с 13 до 14-ти. Ух ты! А чего их ругают, подумалось..
Но....Не доставил. Не шмог...Я перезвонил на его номер. Он сказал - посылка ....не доставлена Москвы. Извинился за неудобства и сказал ждите в понедельник 6.12. Сегодня четверг 9 декабря. До операторов не дозвониться. Написал во все их социальные сети, что были на сайте. Побеседовал с ботами. Боты радостно сообщают, что не доставили, потому что им почему-то захотелось изменить адрес доставки и морозятся. Хм. Из дома гонят? Я адрес не менял.

Причём на сайте DPD гордо красуется статус "неудачная попытка вручения" 4 декабря и не меняется уже неделю!

Неторопливые господа из DPD! Я знаю, что вы читаете отзывы здесь. Подскажите, куда всё-таки могла пропасть посылка трек № 52920267568?

Где её искать? В каком она городе? Вы вообще собираетесь работать?

Доставляется уже скоро два месяца. В черновиках на моём е-майле уже сохранены иски к вам в разные карательные органы, которым вы уже похоже хорошо знакомы должны быть.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Все сроки доставки нарушены
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
paulbratanoffне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.12.2021
Здравствуйте. Приносим извинения. Заказ доставлен.
10.12.2021
Спасибо.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также