DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов — отзыв

Ужас, просто тихий ужас. Заказала на летуаль 27.04.20 оплатила , все хорошо, прислали информацию что будет до маска 04.05.20. Думаю как хорошо , буду дома спокойно встречу курьера. 04.05.20 приходить уведомление что доставка перенесена на 05.05.20, ну думаю окей выходной день я дома. Смех и только 05.05.20 приходит сообщение ваша доставка перенесена на 06.05.20??? сразу зашла на сайт и изменила время доставки с до 18.00 на "с18.00 до 22.00". 06.05.20 звонит курьер в районе двух часов дня и говорит я приеду сейчас к вам. Окей думаю может у них там обновляется информация поздно что сменилось время доставки. Перенесли доставку на 08.05.20 с утра во всех месенджерах пришло оповещение что курьер будет с 18.00 до 22.00. Не тут то было в 14.45 звонит курьер и говорит что сейчас подъедет.??? мои слова что я буду звонить на телефон горячей линии сказали , звоните и кинули трубку. С горячей линией тоже беда, перезвонили после того как я оставила заявку, поговорили не хотя и сказали что перезвонят и скажут когда и где я могу получить заказ , на дворе 12.05.20 до сих пор звонка жду. Ладно думаю из слов с сотрудника горячей линии вспомнила что доставка у них в ближайшая назначались на 10.05.20 еще 08.05.20 зашла на сайт указав дату доставки, но 10.05.20 все были заняты и ко мне никто не приехал когда я была дома , плюнула решила проще сама заберу, 12.05.20 приезжаю в офис в 18.01 мне кричат мы закрыты приходите завтра при этом не на сайте ни в 2гис информация о сокращенно рабочем дне отсутствует. Хамски общаются сотрудники, со словами жалуетесь на сайт дпд. Вот такая история как я с 04 мая посылку получить пытаюсь