Операторы мобильной связи МТС — отзыв

Даже не знаю с чего начать.... Слишком сильно испортил мне жизнь этот оператор!
Начнем с малого: пользуюсь мтс с самого начала использования мобильной сети, сначала все было нормально, я даже думала, что это вполне себе неплохая связь. До того момента, как у меня не стали снимать деньги за доп. Интернет и навешивать всякие непонятные услуги.

Да, бывает так, что у меня заканчивается интернет в моем тарифном плане, НО это не значит, что я собираюсь покупать доп. Мегабайты практически за 80 рублей. Когда я кладу абонентскую плату на телефон за следующий месяц по истечению срока, у меня списывают 80 за дополнительный интернет, а потом приходит смс, что недостаточно средств для списания абонентской платы, будем списывать посуточно. ЭТО НОРМАЛЬНО ВООБЩЕ? Почему списывают деньги за то, что я покупать не хочу?!!!
Ладно, это первая ситуация. С этим я уже не собираюсь больше мериться. Надеюсь, отказаться в ближайшее время от МТС навсегда.

Вторая ситуация: мой муж пользовался телевидением от МТС и решил поделючить тариф «весь мтс супер», в данном тарифе оплата идет сразу и за телефон и за тв. Он все подключил, внес оплату, ему сказали положить 300 рублей на лицевой счет. Все внес. Тариф не подключен, за телефон требуют ежедневную оплату. Он звонит в мтс, ждет около 20 минут, ему отвечают, переводят на других операторов, он ждет 40 минут, никто не берет!!!! Перезванивает, происходит то же самое!!!! День испорчен. Ответа так и нет. Отношение хуже нет! Везде сплошной обман! Нет хуже оператора, чем МТС. Как они вообще столько просуществовали со своим отношениям к клиентам!?