Операторы мобильной связи МТС — отзыв

Среднее: 2.7 (2708 голосов)

1175

1533

Читать все отзывы 2710

Категория: Провайдеры, операторы связи

Подробности

Читать все отзывы 2710

oliablog

Опубликовано 4 Декабрь, 2020 - 20:01

Купила сим карту за 100 рублей и не совершив ни единого звонка/выхода в интернет, ушла в МИНУС❗️Даже блокировка сим оказалась платной... Не рекомендую от слова совсем

Опыт использования:
год или более
Стоимость:
100 рублей

Приветики мои хорошие 👍

Если бы меня спросили какого оператора я посоветовала, то я бы ответила, что любого, кроме МТС.

Не знаю почему, но именно он мне чаще всего в жизни встречался. Сейчас можно купить симкарту за 100 руб. и на счёте соответственно 100 руб. я вставляю симку в телефон и уже спустя 5 минут баланс становится меньше - я не парилась по этому поводу, но когда на балансе у меня стал минус, то я позвонила оператору.

Так как симкарты после этого я не захотела пользоваться, то она мне предложила блокировку. Благодаря этой блокировке симкарта ушла в минус. Я не представляю как это возможно, если я с этой сим не разу не вышла в интернет и не совершила ни одного звонка, даже смс не написала. Я просто я не пользовалась, а взяла её как запасную. Я очень расстроилось, обратилась в офис, написала обращение чтоб хотя бы вернули минус. Но мне отказали без объяснения причин.

Кинули эсэмэску на телефон, мол плати. Мне не предоставили никакой услуги, но собрали все мои деньги, да ещё и увели вот отрицательный баланс. Мне так и не удалось разобраться в этой ситуации, поэтому я выкинула старую симкарту и купила новую опять же со 100 руб. В этот раз мне попался добрый продавец, который написал мне комбинации, благодаря которым я отключила некоторые платные услуги, но из-за параметров тарифа у меня все равно баланс уменьшался. Ну не так молниеносно и не полностью. Я сразу стала звонить оператору, чтобы снова не уйти в минус. Вы не представляете, как это сложно - я звонила просто час.

Слышу, что сейчас ответит оператор, но тоги звонок просто скидывали, это жесть. Я пыталась дозвониться целый день 1 000 000 раз звонила. Но дозвониться так и не смогла. И так всегда. К тому же, они работают до 10 вечера, думаю что вечером будет меньше людей и я дозвонюсь, но не тут то было они просто перестают работать. И ещё нужно кучу комбинации набрать, прежде чем тебе ответить человек. Все для людей, не советую ни в коем случае!!!

Недостатки

Бесстыдно дорого
Дезинформация - их конек
Дорогой роуминг
Навязчивый сервис платных услуг
Нагло обманывают
Не поддерживают клиента при возникновении проблем
Не честно
Ошибка при запросе баланса
Плохая связь за городом
Разводят граждан на немалые деньги
Ужасная техподжержка

oliablogне рекомендует

сообщить о нарушении

Читать все отзывы 2710

Comments.

Все комментарии

Авторизуйтесь для комментирования

Оставить комментарий

mts_support

04.12.2020

olikan, нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от использования наших услуг. Если понадобится наша помощь или консультация, напишите нам в личку, пожалуйста, прислав номер, о котором идёт речь. Будем рады ответить.

Ответить Отмена

Показать ответы

Другие отзывы