Опубликовано 13 Август, 2019 - 15:27

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    575 рублей

Обман, не выполнение договорных обязательств, навязывание дополнительных услуг добровольно-принудительно

МТС изжил себя, только и думает, как бы облапошить абонентов. В 2014 году, когда Крым присоединился к РФ, кроме МТС никакая связь не работала. Причем тариф был почти без изменений, как в домашнем регионе. С июня 2019 роуминг по стране отменили. Но находясь на тарифе, где ежемесячно снимают по 600 рублей за определенное количество минут, смс, ГБ интернета мы остались без связи вообще, хотя по тарифу за пределами домашнего региона внутри сети действуют наши оплаченные нормативы. Но самое ужасное, что оператор начинает врать, что у нас нет вышек в Крыму, поэтому нет связи и не действует тариф (Крым перестал быть РФ???), но если вы внесёте деньги и подключите доп. услугу, то всё заработает. Это как? Вышки резко возведут? И что это, как не навязывание услуг? И за что тогда мы платим ежемесячную плату? За определенный набор услуг или воздух? А как же 527-ФЗ об отмене роуминга? Или в МТС его отменяют только за отдельную плату? Но ещё самое отвратительное, что все другие операторы: Теле2, Билайн, Мегафон, тут же прислали смс, что именно изменится в тарификации, как только въехали в Крым, только МТС промолчал и молча списал последние деньги со счёта, без оповещения и предупреждения об изменении тарифа. Только связь, даже за дополнительно списанные деньги, не появилась. Не пользуйтесь МТС никогда!

Недостатки
  • Воровство денежных средств с лицевых счётов
  • Воруют и лгут НАГЛО
  • Воруют и обманывают
  • Воруют со счетов
  • Дезинформация - их конек
  • Дорогой роуминг
  • Навязчивый сервис платных услуг
  • Нагло обманывают
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
  • Не честно
  • Плохая связь за городом
Bellesimaне рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
13.08.2019
Bellesima, в Крыму действительно нет наших базовых станций. Услуги связи там оказываются при помощи роуминговых операторов. Для экономии рекомендуем подключить услугу "Домашний пакет Россия +", она позволяет пользоваться пакетом минут и интернета по условиям домашнего региона. Если вы не согласны с начислениями, напишите в личку ваш номер телефона. Мы все проверим и проконсультируем.
13.08.2019
Вышек может быть и нет. Но почему тариф сохраняется только при условии дополнительного внесения денег (подключения доп.услуг)? И тогда всё работает как надо. А без дополнительных денег не работает ничего. Это называется вымогательство, навязывание дополнительных услуг
14.08.2019
Bellesima, необходимость подключения дополнительных опций вызвана тем, что услуги связи мы оказываем на сетях роуминговых партнёров.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также