Здравствуйте.
В начале 2024 года - по тарифу МТС Домашний интернет - оплачивал 360р, в марте 2024 года подняли до 395р - за тот же тариф, в июне 2024 года уже 425р за тот же тариф (скорость интернета мне не важно - у всех дома есть мобильный интернет - домашним почти не пользуемся). Позвонил на горячую линию - поинтересовался почему постоянно повышают абонентскую плату? Сказали всем так. "У меня у родителей Домашний интернет Ростелеком - не повышали лет пять".
Я позвонил на горячую линию МТС и попросил закрыть договор с МТС, мне надоел постоянный рост абонентской платы (просто так). На что оператор на горячей линии МТС - предложила мне вернуть мою абонентскую плату в размере 390 рублей, в итоге оператор сменила мне тариф и цена абонентской платы стала 390р. С утра решил проверит баланс - и был удивлен что МТС украли со счета - 424 рубля(. Снова к ним позвонил на горячую линию - оставил заявку на пересчет - на что мне ответили - что смена тарифа стоит 424рубля и мне просто оператор об этом не сообщила , так как я сам должен это знать (тариф не менял 5 лет). В итоге за месяц цена вышла 395 + 424 = 819 рублей. (Вот так разводят на деньги(.) Договор с этими разводилами "МТС домашний интернет" закрываю, и всем рекомендую не связываться с этой лже конторкой.