DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов — отзыв

С этой службой доставки заказов я сталкиваюсь каждый раз, когда делаю заказ в моем любимом интернет-магазине Манго. Года три назад никаких негативных впечатлений у меня с этой службой не возникало, после оформления заказа, в день доставки предварительно звонил курьер, и все ок, доставлял в назначенное время.

В последний раз, а именно вчера, я получила снова заказ из манго через DPD компании, и на этот раз таки они мне испортили настроение. Мне два дня приходило смс о том, что ждите, сегодня будет курьер, а курьера не было, и я просто два дня отпуска просто потеряла в ожидании. В колл-центр невозможно было дозвониться, мне в течении часа повторяли, ждите 5 минут...

В общем, видимо ситуацию отследили сами сотрудники этой компании, перезвонили мне, извинились, что курьер не приезжал, назначили другой день и Ура... курьер все-таки приехал к концу рабочего дня, я уж подумала, что меня снова обманули. В этот раз я поняла,что действительно служба доставки DPD особо клиентами не дорожит и под них не подстраивается. Доставку назначают в интервале с 9 - 18 часов, курьер заранее не связывается, и ты, как "пенек" сидишь и ждешь, будет не будет. В общем не совсем приятно в последний раз получилось.