Опубликовано 11 Ноябрь, 2021 - 08:33

Сотрудники горячей линии заведомо предоставляют лживую информацию о времени доставки. Сообщают, что доставка с 9-18, а курьер выезжает в 13.06 со склада.... И доставка до 18 конечно же не было. Просто жуть... Операторы хотят называют свой номер, а не хотят не называют. На всё у них нет технической возможности и конфиденциальная информации

Первый раз Курьер Юлия звонила в 23.06 и 23.34 . И по мнению их сотрудников это оправдывается высокой загрузкой

Не Рекомендую Никому

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • До офиса не дозвониться
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Привозят в 24:00 без предупреждения
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
Алекс556не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
11.11.2021
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобства. Из-за высокой нагрузки, курьер может доставить груз после назначенного интервала.

С уважением,
DPD в России.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также