С Мтс я познакомился 4 года назад. Тогда они позвонили с предложением выгодного тарифа. На следующий день мне привезли симку и в этот же день начались различные проблемы.
2 дня я пытался дозвониться до техподдержки. На том конце вместо ответа час играла музыка, после чего соединение прерывалось. И так много раз... Через 2 дня, когда я смог дозвонится, осталось только одно желания - расторгнуть договор. Но оказалось, что для этого надо ехать в офис. А единственный офис конторы находится в каком-то дремучем месте на задворках города. В общем 4 года пользовался их услугами. В городе работает как любой другой оператор. Правда люди иногда не монут дозвониться, говорят я не беру трубку. Но у меня нет пропущенных вызовов.
А вот мобильный интернет за городом отсутствует. Все знакомые сидят в интернете, один я как дурак с этим мтс. Пробовал ставить симку на другие смартфоны - результат тот же. В 2022 4 дня связь отсутствовала полностью, даже ездил к ближайшей вышке, и там нет, даже смс не отправить!
Последней каплей стало в 2023 дополнительное взимание 1500 рублей к имеющимуся тарифу за раздачу трафика. Из-за качества связи приходилось подвешивать один смартфон к крыше и соединять его по wifi с телефоном в комнате. Таким извращенным способом иногда удавалось отправить текстовые сообщения. Теперь они за это дополнительно 1500руб. дерут.
Стоит подключиться по WiFi - сразу приходит СМС: "Мы за тобой следим, подключите услугу МТС Премиум за 1500 руб и сможете раздавать интернет".
К слову, агрессивность их спам-обзвона в последние месяцы резко возрасла. Теперь звонят минимум раз в неделю с предложением своих чудо тарифов.
