Опубликовано 5 Декабрь, 2020 - 18:50

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1500 рублей

Заказ должен был прийти из Питера в Бишкек. Оформили заказ 09.11.20 крайний срок доставки 26.11.20, пришёл 03.12.20.

Непонятная ситуация началась с самого начала. На сайте нельзя получить информацию о том где идёт груз. через неделю позвонил в службу DPD и меня заверили что посылка в Москве. Еще через неделю оператор удивил меня что посылка в Питере и никуда не уходила, т.к. неправильно оформили посылку и не посчитали стоимость обрешётки. Отправитель на следующий день оплатил обрешётку чтобы Посылка ушла и был сильно шокирован когда ему сказали что посылку отправили без обрешётки ещё вчера, но деньги все равно взяли.

По пути следования посылки приключения продолжились. С Астаны в Алматы у меня 2 раза уточняли мои данные и данные на груз. В итоге груз пролежал в Алматы по причине того что никто не знал стоимость груза, а без неё никак не возможно привезти груз.

По приходу груза не стал рисковать и ждать курьера, поехал на терминал и забрал на месте.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Все сроки доставки нарушены
  • До офиса не дозвониться
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Хуже почты России
zhenia7777не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также