DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов — отзыв

Получала заказ с OZON. Оформила получение с постомата возле своего дома. С OZON в Минск заказ прибыл. Потом начался квест с ДПД Бел. Сперва позвонили, что надо поменять пункт выдачи, я поменяла и вот тут начались проблемы, прошло 2 дня и тишина, в пятого раза дозвонилась в поддержку сказали что из-за того что я изменила адрес, хотя сами попросили, заказ повис в проблемных и теперь пока проблему не разрешат он никуда не поедет, предложили подъехать в сортировочний центр на липковской и забрать, я согласилась, приехала туда, полтора часа прождала и ничего там разумеется не нашли. Как вообще оператору пришла в голову отправить физлицо в логистический центр искать маленькую коробочку, хоть минимально здравомыслящему человеку понятно, что клиентов отправлять туда нельзя!!!! Итого после еще 2-х звонков в поддержку я должна и дальше продолжать ждать свои заказы, правда когда они ко мне приедут до конца не ясно.