Когда я покупала сим карту на часы сыну, мне сообщили, что звонки в нутри сети бесплатные, а на деле оказалось, что это не правда. И второе у меня тариф семья, к этому тарифу подключены двое членов моей семьи (дочь и муж). Они сейчас не могут выйти в интернет (дочка к слову сейчас лежит в больнице). Итог, дозвониться оператору я не могу, робот не понимает меня. Да и как-то разговаривать с живым человеком намного приятней и удобней. И ещё одно огорчение, я почему то не в могу поделится интернетом, т. е. не могу подключить свой ноутбук (по работе очень часто нужно). В общем я очень разочаровалась в Биллайне не смотря на то, что уже очень давно моя семья является пользователем даной сети, мы с мужем решили всю семья переключить на другую сеть. Ещё и в подвальных помещениях плохо ловит, точнее вообще связи нет.