Опубликовано 23 Декабрь, 2024 - 12:37

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    40000 рублей

8 декабря заказала телевизор tuvio, он пришел с 2 мя большими засветами! Не знаю доставка виновата или это качество тв, но через 3 дня работы появились мигающие полосы по всему экрану. Оформили возврат на 22 декабря (единственный день когда мы дома), в день возврата курьер просто не приехал!!!! Я прождала весь день, писала в тех поддержку и мне отвечали сидите ждите! Потом просто без моего согласия перенесли доставку на следующий день!!!! Это безобразие и нарушение закона!!! У меня нет времени, я работаю!!! И не могу сдать бракованный товар! Попросила замены на аналогичный так как цена товара изменилась, мне отказали! Яндекс маркет я потеряла время и деньги по вашей вине!!! Сейчас у меня сломанный телевизор который вы не забираете и не хотите мне менять на нормальный! Прошу решить вопрос, забрать брак и заменить мне на такой же товар (которого за это время уже нет в наличии!!!!))) или сделать скидку на аналогичный так как он был куплен в черную пятницу и все существенно выросло в цене пока я жду возврата!!!!!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Вернуть товар тот ещё квэст
  • Долго ждать доставку
  • Отвратительный сервис
  • Потраченные силы время и деньги
  • Сложно вернуть деньги за отмененный заказ
kalexeew1986не рекомендует
Читать все отзывы 3217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Простите, что подвели с покупкой и что вам приходится во всём разбираться. Чтобы подробнее всё узнать, напишите нам в личные сообщения номер заказа, почту и номер телефона от аккаунта на Маркете
Другие отзывы
Читать все отзывы 3217
Смотрите также