DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов — отзыв

К своему глубочайшему сожалению, заказала курьерскую доставку в этой компании, посчитав, что уровень сервиса лучше почты России, и мне не доставляют посылку уже неделю! Звоню в колл-центр ежедневно по нескольку раз , и никакой реакции!На обращение через сайт- аналогично! оформила уже несколько претензий, а в ответ тишина. Кроме того, меня дезинформировали относительно того, куда увезли мою посылку , и я не смогла ее забрать, т к сказали, что на этом складе выдачу не осуществляют. Сегодня пришла смс, что 5.12 заканчивается бесплатный срок хранения, и чтобы я ее забрала по адресу, куда курьер должен был ее привезти!!!!! Что за издевательство?! Удивительно, как компания с таким уровнем сервиса и наплевательским отношением к клиентам до сих пор существует!