Опубликовано 12 Декабрь, 2017 - 14:16

Месяц уже не могут доставить посылку по Спб. Причем раньше предлагали забрать самостоятельно с основного склада, а теперь говорят о том что она *в пути*.

 

Вначале пришло письмо о том, что доя оперативности надо выбрать пункт выдачи (была оплачена курьерская доставка до двери). Изменил на пункт выдачи. Пришла смс о том что

доставка планируется на следующий день. Через неделю позвонил сказали что ещё в пути, доставка на завтра планируется, ещё через неделю ситуация повторилась. Месяц уже нет результата и ответа по срокам доставки.

Писал претензии на сайте в форме обратной связи, ничего кроме дежурного ответа.

 

Из китая в Москву пришла за месяц посылка, как только передали в дпд, все.. Потерялась.

Причем это уже не первый такой печальный опыт.

Никогда, слышите, никогда не пользуйтесь услугами dpd

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Все сроки доставки нарушены
  • Долго
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
justarsне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также