Опубликовано 7 Октябрь, 2021 - 07:10

Поддержка не работает от слова совсем - дозваниваться нужно по полчаса слушая нудную музыку и не понимая, сколько ещё нужно ждать!!! В случае возникновения проблемы не ждите быстрого решения.
Сервис приобретения фильмов отключить нельзя, даже через техподдержку. Соответственно любой ребёнок нажал случайно кнопку лишит вас 250руб за каждое случайное нажатие при выборе фильма. Деньги списываются со счёта мгновенно и электронно, а чтобы вернуть их нужно идти в офис и там писать заявление "в бумаге". Скотское отношение!
Карать надо за такую работу рублем!
Достоинства
  • Обширная зона действия
Недостатки
  • Дезинформация - их конек
  • Навязчивый сервис платных услуг
  • Нагло обманывают
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
  • Ужасная техподжержка
Andrey Ekbне рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
07.10.2021
Andrey Ekb, к сожалению, в любом контактном центре бывают так называемые "часы пик", когда много абонентов одновременно дозваниваются до операторов.
Если вы не согласны с какими-либо списаниями, пожалуйста, напишите нам в личку свой номер. Мы все проверим.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также