Опубликовано 12 Февраль, 2024 - 03:33

Компания МТС скатилась на самое дно по отношению к клиентам! Сам и моя семья практически с самого основания пользования услугами МТС,мно в последнее время эта компания разочаровывает многих. Происходят непонятные списания денег за несуществующие услуги. Деньги так же списывают якобы на раздачу трафика на скорости 1 КБ!!!! Якобы так было роздано около 1 Гб информации, хотя никто ничего не раздавал!!! На мои вопросы, как вообще можно что то радовать на скорости 1кб мне внятного ничего не смогли ответить, деньги вернуть отказались, с кого номера якобы производилась раздача ( у меня тариф наш смарт) тоже не назвали! Хотя я точно знаю, что никто ничего не раздавал!!! Дозвонится до оператора ну очень сложно, при звонке гоняют по кругу голосового "помощника". Ещё и в последнее время стал медленный интернет с низкой скоростью загрузки. В общем компания перестала оправдывать доверие клиентов( и это далеко не только мое мнение!). Будем вынуждены рассматривать альтернативные предложения от других компаний. Кампании МТС желаю пересмотреть свое отношение к клиентам!!!

Недостатки
  • Воруют и обманывают
  • Нагло обманывают
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
  • Не честно
  • Плохая связь за городом
  • Ужасная техподжержка
Сергей Викторович Сне рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
12.02.2024
Сергей, нам искренне жаль, что ситуация расстроила вас. За неиспользованные услуги мы не списываем деньги. Готовы помочь во всем разобраться, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваш номер и данные владельца. Также немного подробнее опишите, где возникают трудности в работе интернета. Постараемся сделать все возможное, чтобы вы остались довольны.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также