DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов — отзыв

Всем доброго дня!

Не люблю писать отрицательные отзывы, да и вообще ругаться не люблю, но здесь действительно накипело.

Дело в том, что жду я свою посылку, которую доставляет компания DPD уже третью неделю и когда я ее получу, неизвестно. Начиналось все, вроде, как обычно. Любая компания, доставляющая грузы, всегда связывается с адресатом и договаривается о дате и примерном времени доставки. У этой же компании свои правила.

В день, когда я назначаю встречу с курьером, он никогда не приезжает. И напротив, когда я на работе, приходит смс-сообщение о том, чтобы я ожидала курьера. По телефону курьер грубит и портит настроение. Согласитесь, женщине грубить нельзя, а тем более если эта женщина покупатель товара или услуги.

Девушке, позвонившей с горячей линии я предложила такой вариант: доставить посылку до ближайшего ко мне почтового отделения, на что она любезно согласилась. Сказала ожидать смс-сообщения о доставке на почту. В день-Х звонит тот же курьер и говорит, что привезет посылку по какому-то вообще не знакомому мне адресу. И это точно не почта и не мой дом. Курьер опять тем же неприятным тоном сообщил, что мне лучше получить посылку в пункте самовывоза, который находится, внимание, в соседнем городе. Ехать туда без малого часа три.

Что происходит в компании DPD? Мельком пробежав глазами отзывы об этой компании, я поняла, что я не одинока. Недовольных клиентов масса. А значит мой случай - не исключение из правил, а скорее правило, которое существует для этой компании.

Не знаю, получу ли я когда-либо свою посылку...

Транспортную компанию DPD категорически не рекомендую. Берегите нервы!