Опубликовано 10 Апрель, 2023 - 22:50

  • Опыт использования:
    год или более

Много лет назад был куплен красивый номер за хорошие деньги.Оформлен на ООО в котором я являлся директором и учредителем.Фирма ликвидировалась лет 7 назад.

Все это время номер использовался, деньги на счет ежемесячно ложились от 500 руб и выше. 15 марта на счет было положено 500 руб.

30 марта симка перестала работать. После обращения к оператору было выяснено следующее. Ваша фирма ликвидирована, ваш номер заблокирован. Деньги лежащие на счете не вернем.Номер можете купить в свободной продаже за 16 тысяч рублей. При этом у меня на этой ООО еще 2 городских номера которые они не блокируют.Потому что городские сейчас никто не покупает.А тут красивый федеральный-чего бы денег по легкому не срубить? Писал официальную претензию-был послан. Вот такая клиентоориентированность у яйцеголовых.

Недостатки
  • Дезинформация - их конек
  • Нагло обманывают
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
  • Не честно
  • Разводят граждан на немалые деньги
  • Ужасная техподжержка
napishiне рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
11.04.2023
Уважаемый автор поста, опишите нам подробно вашу ситуацию в личных сообщениях. Поможем разобраться.
11.04.2023
отписал
11.04.2023
дравствуйте. Ранее коллеги уже рассматривали ваше обращение и предоставили вам ответ по звонку. Восстановить обслуживание можно только через новую покупку номера, а поскольку он относится к категории красивых номеров, стоимость приобретения действительно составляет 16 000 рублей. Обращаем ваше внимание, что номер может быть изъят в любой момент для свободной продажи, гарантированных сроков по восстановлению и сохранению номера нет.
Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов в анкете [ссылка]. Спасибо!
Удалить сообщение
napishi аватар
napishi
11.04.2023 - 14:52
ну значит мой отзыв абсолютно справедлив. Я не вижу этот номер на сайте. Как мне его купить если я соберусь это сделать? Естественно при этом я потом сразу же уйду к другому оператору
Удалить сообщение
mts_support аватар
mts_support
11.04.2023 - 16:00
Сроки, в которые номер поступает в свободную продажу, не регламентированы. Также номер может быть укомплектован в комплект с определенным тарифом или подпиской для продажи в магазине МТС, в таком случае на сайте он не появится.
Удалить сообщение
napishi аватар
napishi
11.04.2023 - 16:07
вы мне говорите покупай за 16. я говорю ок. давай куплю. а вы мне отвечаете что не знаете когда он будет в продаже? Серьезно? Smile Днищеееее пробито
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также