Пользуюсь услугами данного оператора уже 9 лет, было много спорных моментов и всяких непонятностей, но в последнее время это уже ни в какие ворота.
Тарифы всегда выбирала максимально бюджетные, с упором на минуты, мобильного интернета расходую в месяц обычно не более 2 Гб. Так вот за последние пол года цену увеличивали уже дважды, это какой-то беспредел, причем выбирали тариф с индивидуальной настройкой минуты-гигабайты.
Уважаемый оператор, надеюсь, это прекратится, и вы будете озабочены качеством услуг, а не постоянной гонкой за деньгами абонентов. Две звезды ставлю исключительно за решение 3 года назад вопроса с ужасным качеством связи в новом ЖК Всеволожского района, говорить можно было стоя у окна, по квартире никуда отойти нельзя - связь пропадает. Неоднократно писала в поддержку, присылала отчеты, кому звонила и когда и проч. В итоге через пол года примерно, связь стала вменяемой. Про повышение цены также писала неоднократно, общалась за один вечер с 4 менеджерами, в итоге поставили временную скидку на несколько месяцев, но по итогу стоимость услуги все равно постоянно растет!!! Ну сколько уже можно.
