Здравствуйте. Крайне не рекомендую пользоваться данным провайдером. Ситуация следующая, 2020 году был подключен пакет (тв+интернет+сотовая связь) по одному адресу, осень 2022 года договор был расторгнут. В 2023 в конце января заключил договор на другой адрес такой же пакет (тв+интернет+сотовая связь). В тариф, который я хотел входило первый месяц бесплатно и 5 месяцев скидка 20% (552 рубля в месяц) и по истечению 690 рублей в месяц.
В итоге подключили какой то тариф, которого даже на официальном сайте нету (790 рублей в месяц) без акций и скидок, так как они уже были использованы в 2020 году. И на один номер данные акции и скидки действуют только один раз в жизни. Меня в этом не предупредили. В итоге первый месяц с меня содрали 790 рублей, и три месяца сделали скидку 20%. А чтобы тариф был 690 рублей нужно самому потом менять иначе он так и останется 790 рублей.
Менеджеров я считаю надо всем тонкостям обучать, и они должны все нюансы рассказывать покупателю. И что это за левые тарифы такие, которых нету на официальном сайте???!!! Притом никакой разницы кроме суммы оплаты нету, кроме названия на которое я не обратил внимание. Тот который мне левый подключили немного по-другому называется, в чем я вижу умышленное введение в заблуждение клиента.
Хочу предостеречь других клиентов, если вы когда уже пользовались пакетом (тв+интернет+сотовая связь), и хотите снова начать пользоваться регистрируйте новую сим-карту. Этого Вам никто не скажет при оформлении и подключении.
