Работаю с ДПД уже много лет, застал период, когда еще не все было отлажено так четко, как сейчас, не было так много пунктов выдачи, но все равно, это была одна из лучших ТК в стране. Сейчас же у меня собственный бизнес, я захожу на маркетплейсы и даже здесь дпд опередили мои намерения и предлагают доставку на склады самых крупных и известных МП. Конечно, я буду с ними в этом направлении работать. У них очень понятный и доступный даже далекому от интернет доставок человеку сайт, легко отследить отправление, можно получить любую консультацию онлайн или по звонку в службу поддержки, есть круглосуточные мессенджеры, на которых в том же режиме работают менеджеры и консультанты, есть формы обратной связи. То, что они работают с доставкой из-за рубежа, в наших непростых реалиях - это, на мой взгляд, гарантия того, что компания серьезная и ответственная. В целом, мое впечатление как было 10 лет назад положительным от сервиса этой компании, так таковым и осталось. Уверен, что с таким подходом к работе дпд будут только процветать, а я буду долгосрочно с ними сотрудничать, мне максимально с ними комфортно и удобно.
