Опубликовано 24 Март, 2021 - 19:19

Отвратительное обслуживание. На сайте опубликованы одни правила trade-in, на самом деле они другие, и их можно узнать только в салоне. 23.03 был сделан заказ, покупка iphone 11 64 со сдачей старого устройства + промокод. Заказ оформился, на след. день приходит смс, что можно идти получать. 23 также пришел в салон, чтобы консультант смог оценить телефон по программе, оценили между прочим в 739 рублей за полностью рабочий телефон, опустим этот момент. 24 прихожу в салон, начинается оформление документов и т.п. Спустя час консультант говорит, что не сможет принять телефон из-за царапин на корпусе. Теперь обратимся на сайт МТС и правила trade-in: Частично неисправные устройства принимаются, но стоимость их выкупа совсем небольшая по сравнению с устройствами в хорошем и отличном состоянии([ссылка]). Но самое смешно то, что телефон полностью рабочий. Говорю ему этот момент, на что он даже не пытался что то сделать. В итоге: потраченное впустую время, потраченные деньги бензин, а также ужасные эмоции после всего этого. Не раз убеждаюсь, что МТС не для людей и они наглые мошенники. Никому не советую данную контору.

Недостатки
  • Дезинформация - их конек
  • Нагло обманывают
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
  • Не честно
DmitriySevне рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
26.03.2021
DmitriySev, телефоны с царапинами участвуют в Трейд-ин. Напишите, пожалуйста, полный точный адрес салона, в котором вам отказали.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также