Сим-карту мтс мне подарили при покупке телефона в салоне связи. Изначально я не хотела пользоваться этим оператором, но пришлось. 1.Стартовый баланс у меня быстро истратился и я забыла про симку. Через несколько месяцев я увидела. что на мой счет накапали бонусы (программа Мтс-бонус) около 1000 баллов НЕПОНЯТНО ОТКУДА!(симкой я не пользовалась и деньги не тратила) Я с удовольствием потратила эти баллы на смс в любые операторы и интернет. Спасибо, приятный сюрприз.
2. Мне приходит сообщение: Вам подарили мелодию вместо гудков ..., первый месяц бесплатно. Отключить по номеру... Через месяц, когда я хотела ее отключить, телефон был недоступен!!! И абонентскую плату сняли
3. Подключили также погоду и гороскоп, хотя они мне совершенно не нужны, я их бесплатно узнаю! Копеечки утекали.
4. Цены на услуги УМЕРЕННЫЕ, НО... деньги снимают не сразу, а через несколько часов или дней! Они называют это перерасчетом. А потом мы удивляемся, куда пропадают деньги?
5. Консультанты в СЦ не вникают в суть проблемы, начинают искать информацию или вообще отправляют позвонить по другому номеру к "более образованным" специалистам.
Вывод: Да, есть бонусы, приятные подарки и адекватные цены параллельно с ужасным сервисом,наглостью и самовольностью!