DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов — отзыв

Самая худшая служба доставки из тех, что пользовался. Колл-центр не может/не хочет решать проблемы своего "сервиса". В течении трёх дней не могли доставить заказ, на четвёртый день (удобный для меня день доставки по версии колл-центра) курьер таки получил заказ и пропал. Колл-центр утверждает, что сначала меня нет на месте, потом вытесняется, что курьер не там, потом, что курьер на маршруте, а на самом деле в итоге, что курьер забил на все и отрубил телефон.

Колл-центр отдельная проблема компании, полная некомпетентность, даже адрес правильно указать не могут для корректировки доставки.

Руководство отделов забивает на клиентов и вообще не вмешивается в работу своих отделов. Должны были звонить, но конечно же забили.

В итоге дорогостоящий заказ не доставлен, грузоотправитель потерял репутацию, грузополучатель время, нервы, деньги, а транспортная компания DPD потеряла окончательно двух клиентов и приобрела проблемы связанные с выплатой неустойки.