Оператор мобильной связи билайн — отзыв

Полное отсутствие связи в некоторых районах города. На сайте оператора есть раздел помощь где "Юнг" на все вопросы предлагает проделать одни и те же никчемные действия. Полная некомпетентность специалистов горячей линии. На протяжении 20 дней пыталась выяснить почему отсутствует связь. Через 20 дней с момента первоначального обращения наконец оформили заявку. Еще 4 дня морочили голову, что специалисты работают.

Наконец практически через месяц установить , что связи нет т.к. целый район, расположенный в городе находится далеко от базовой станции и не может покрываться сотовой связью.Им что об этом не было сразу не было об этом известно, я в первый же день сообщила свой адрес. Зная, я не пользовалась месяц связью и что данный район не покрывается сотовой связью, не поленились списать плату за следующий месяц , причем не самый дешевый тариф. Если нет связи в черте города, что говорить о загородной или междугородней связи.

Рекомендую : Проходите мимо салонов сотовой связи Билайн и не пользуйтесь их услугами.