Опубликовано 14 Май, 2020 - 05:01

Для отзыва данной компании очень сложно подобрать нормальные слова.Пол месяца заказ болтается по г Тюмень. Обещаниями кормят постоянно. 7мая ждала курьера.... не позвонил, не пришёл. Согласовала самовывоз на 9 мая... заказ в пункт выдачи не доставлен. Далее 12,13 мая. Заказа нет. Звонила в колцентр, девушка в качестве извинения за неудобства предложила положить на телефон 100 рублей,деньги на телефон не пришли, при этом пообещав, что 13 мая точно заказ будет получен. Дело не в 100 рублях, а в порядочности данной компании. Сегодня вообще не дозвониться до них,никогда не закажу товар, если доставка будет данной компанией. И ваши формальные извинения на не скончаемый поток жалоб, ещё большее издевательство по отношению к вашим клиентам. Почта России супер доставщик по сравнению с вами. Надеюсь всё таки получить свой заказ в этом году.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
Татьяна Поленичкинане рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.05.2020
Здравствуйте!.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Чтобы мы могли разобраться в Вашем вопросе, пожалуйста, заполните форму обратной связи на нашем сайте [ссылка]. Опишите ситуацию и укажите номер отправления.
С уважением, компания "DPD в России".
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также