Опубликовано 14 Октябрь, 2021 - 20:02

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1000 рублей

Назначила доставку в интервал с 18 до 22. Мне пришло сообщение, что приблизительное время будет в интервале с 21 до 23 часов. Думаю: ну ладно, ничего, что поздно, успею приехать домой с работы. В 18:00 еду в метро, звонит курьер, беру трубку, но ничего не слышу, потому что в метро очень плохая связь. Выхожу минут через 30, перезваниваю, на что он мне говорит: ну я не дозвонился (хотя я взяла трубку) и сегодня уже не приеду.

Это как назвать?! Вы пишите один интервал, я не спеша еду с работы, а курьер без предупреждения отменяет доставку. Если бы мне изначально написали, что в любое время может приехать с 18 до 22, конечно я бы раньше приехала, но менять время без предупреждения...

Отвратительная компания!!!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Высокие цены для такого качества
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
Verona_Lateralisне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.10.2021
Добрый день. Чтобы мы могли всё проверить, укажите, пожалуйста, номер отправления.

С уважением,
DPD в России.
20.10.2021
Ничего себе, у меня когда была похожая ситуация, перезвонила курьеру, объяснила про интервал до 22, он в итоге приехал после заказов прямо в 21:53
27.10.2021
Таких дебилов, как в дпд, еще поискать надо.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также