Опубликовано 17 Июль, 2022 - 20:27

  • Опыт использования:
    один день
  • Стоимость:
    3000 рублей

Пользовалась сотовой связью от мтс, переехала в Краснодарский край, тут она ловит только в половине случаев 😂

Но речь пойдет о покупке модема с функцией раздачи вай Фай.

Купила для работы, а оказалось место модем не работает. Через 2 дня приехала возвращать, а мне сказали что товар возврату не подлежит)))

С горем пополам забрали на экспертизу, обещали сделать в течении 3х дней. По факту почти месяц ушёл на это. Через месяц получила смс о том что могу приехать в офис оформить возврат. Когда приехала оказалось что у них в системе этого возврата нет. Отправили новую заявку, сказали в течении дня придёт ответ. Я попыталась объяснить, что у меня нет этого дня чтобы ждать, потому что я уезжаю, сказали что три часа максимум. Пока оформляли сказали что ответ придёт в течении 40 минут. Чуда не произошло и ни в течении 40 минут, ни 3х часов, ни этого дня ответ не пришёл. Получится ли вернуть деньги за это один большой вопрос. Если идёте в мтс то нужно просто верить в чудо.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Воруют и лгут НАГЛО
  • Дезинформация - их конек
  • Навязчивый сервис платных услуг
  • Нагло обманывают
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
  • Не честно
  • Плохая связь за городом
  • Ужасная техподжержка
dgromне рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
17.07.2022
dgrom, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер телефона и точный адрес. Проверим работу сети. Укажите контактный номер и ситуацию подробнее, посмотрим что с вашим обращением.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также