Оператор мобильной связи билайн — отзыв

Я крайне огорчена. Примерно неделю назад написала письмо на официальный сайт с просьбой разобраться почему связь в последнее время стала просто ужасной.Звонки срываются,постоянные помехи и т.д. У меня тариф Все за 800. Так почему я не получаю качественной связи за свои добросовестно уплаченные деньги? Оператору дозвониться невозможно. Ответить на моё письмо пообещали в течении 2х дней. Прошла неделя,а воз и ныне там. Ни ответа ни привета. Пользовалась Билайном более 12 лет, и сегодня решила перейти на Мегафон. Своих детей скорее всего тоже переведу. Всегда хвалила и советовала Билайн друзьям и знакомым. Но господа билайновцы зажрались,ибо другого объяснения не вижу их бездействию,и абсолютному наплевательскому отношению к абонентам. Позор .