Пришлось изменить положительный отзыв на гневный!
Купили номер ребенку на мое имя. Пользуемся им почти два месяца. За это время обворовали уже на 500 рублей! Возвращать отказываются, т.к. ссылаются на условия тарифного плана. А вот в тарифном плане не написаны условия автоматического подключения той или иной опции. "Автоматически" подключается не заметно для тебя и деньги "слизываются", а потом - "сами виноваты, не до читали"! Вот два месяца раз в неделю отключаю какую-нибудь "опцию"! Достало, если честно! Придется рассмотреть вариант перехода к другому оператору....
Вообще - это подсудное дело, только, естественно из-за 100-500 рублей никто связываться не хочет, т.к. судебные расходы еще дорожу выйдут... Вот и пользуются!
Свой первый восторженный отзыв удалять не буду. Пусть останется для истории... И будет видно куда компания МТС скатывается! Так вот растеряет всех клиентов и разорится!
Сейчас очень много сильных операторов, в том числе и в нашем регионе, кто может составить сильную конкуренцию МТС!
Пользуюсь услугами оператора сотовой связи МТС уже более 7 лет. Ну, что хочу сказать... Перед тем ка писать отзыв просмотрела позиции достоинств и недостатков. Так вот. Я знаю регионы (в том числе и в московской области, и разница буквально несколько десятков километров), где МТС работает очень плохо. Но так сложилось, что у нас - это самая лучшая связь. Для сравнения: я спокойно хожу по всей квартире с телефоном в руках и ля-лякаю, в то время как моя мама "торчит" в форточке и не шевелясь разговаривает по своему билайну. Что касается самого главного из недостатков: ВОРУЮТ!НАГЛО!- так можно было сказать 7 лет назад, когда я только начинала пользоваться данным видом связи. Все сворованные деньги я им не "простила", а писала заявление - претензию, отправляла ее по факсу в ЦО, в общем все вернули даже с лихвой. На данный момент времени тоже "засекаю" на предмет воруют или нет! Вроде, тьюфу, тьфу.... Рекомендую МТС в тех регионах, где он лучше всего работает, воровать перестали, в центр поддержки дозвониться можно быстро, сотрудники вежливые, правда не всегда компетентные (новички, наверное). Если такие попадаются нужно попробовать еще раз перезвонить.
