Опубликовано 6 Июль, 2016 - 02:53

Здравствуйте!

Сегодня мой отзыв будет о DPD - транспортной компании, которая занимается доставкой посылок и грузов.

Это мой первый опыт доставки курьером, обычно я сторонилась подобной услуги, даже если это было бесплатно, так как мне казалось, что это не очень удобно из-за того, что курьера придется ждать дома весь день, если случится какая-либо накладка с посылкой или той же самой дорогой, пробки и прочие казусы никто не отменял. Мне всегда было удобнее забрать посылку либо в пункте выдачи, либо на всеми так нелюбимой Почте России, занимало это всегда немного времени и сделать это можно в удобные для себя день и время суток.

Но так случилось, что мне посчастливилось познакомиться с транспортной компанией DPD, благодаря компании Савонри, которая работает с этой службой. Сначала мне было интересно, что это за зверь такой DPD, но когда прочитала отзывы, то ужаснулась, думала, что посылку теперь придется караулить дома день и ночь и придет она ко мне только на третьи сутки, но все оказалось с точностью до наоборот и вышло все идеально .

 

  • УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ПО РОССИИ ЧЕРЕЗ ИМ САВОНРИ.

Доставка по России осуществляется через курьерскую службу DPD или,если вы находитесь в небольшом или очень отдаленном населенном пункте,через Почту России. Способ доставки с вами согласует менеджер после оплаты заказа. Оплата заказа производится банковской картой либо по квитанции через банк (100% предоплата). При заказе на сумму от 3000р, доставка службой «DPD» будет осуществлена бесплатно, при заказе на меньшую сумму стоимость доставки составляет 350 руб. Передача заказа в службу «DPD» осуществляется в течении 1-3 дней после поступления оплаты на наш расчетный счет, только в рабочие дни. Курьерская служба «DPD» доставляет посылки в максимально короткие сроки, до дверей заказчика.

 

  • ЗАКАЗ.

Я оформила заказ на сайте, спустя время позвонил оператор ИМ и сообщила, что завтра моя посылка отправится, доставкой будет заниматься виновник отзыва, он же сообщит дату получения и ориентировочное время.

Спустя время пришло уведомление на почту и на телефон с планируемой датой доставки. Меня она вполне устраивала, время с 9 до 18 тоже, к тому же они грозились позвонить за 30 минут до прихода. Если же вам вдруг не подойдет дата доставки или адрес, то это можно будет исправить. Вот что мне пришло попутно в письме, так же можно отменить заказ или отследить его. Я этими функциями не воспользовалась, поэтому рассказать про них ничего не могу.

DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов

 

  • СУДНЫЙ ДЕНЬ.

В этот день мне прислали с утра смс и уведомление на почту, о том, чтобы я ждала курьера с 9 до 18, за полчаса он должен был уведомить о своем прибытии.

DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов
Честно сказать, я даже не надеялась получить посылку сегодня и быстро забыла о ней, дабы потом чтобы не расстраиваться. Но спустя час поступил звонок с неизвестного номера на телефон, я взяла трубку, вежливый курьер уточнил адрес и ожидаю ли я коробочку, на что я ответила положительно и дала попутно ответы на его вопросы, они касались моего местоположения.

Спустя сорок минут курьер был уже у меня, быстро отдал посылку, взял подпись и испарился, не потребовав даже паспорта.

 

  • ВПЕЧАТЛЕНИЯ.

Я осталась очень довольна слаженной работой этой компании, думаю, с удовольствием буду обращаться снова к ним за услугами. Так как свою работу они выполнили четко, ответственно и грамотно (странно только то, что паспорт не попросили). Даже обидно немного за них, что столько негатива в их сторону.

К слову, посылка также пришла ко мне через 4 дня после заказа и абсолютно невредимой.

DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов
DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов

Спасибо за внимание и удачи)

Достоинства
  • Быстрая доставка
  • Любезный персонал
  • Не нарушили сроки доставки
  • Хорошие курьеры
Недостатки
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
Patakyрекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
06.07.2016
Жаль у меня в городе нет этой службы, тарифы и сроки доставки до областного центра показались очень приятными!
А сколько Вквсняшек у вас в коробке)
Буду ждать отзыва)
06.07.2016
У меня много было посылок через курьера... этот сервис мне не понравился. Как раз прошел сильный дождь, звонит курьер и говорит типа я к вам дальше не поеду, там грязно и лужа большая... Пришлось одеваться и самой к нему идти. С другими такого не было, мало того, что прямо до двери довозили, так еще один курьер ждал, пока я на звонок отвечу, так как не мог достучаться до меня.
06.07.2016
RomanticaT , у нас нет звонка у двери и я сразу сообщила об этом, а также о том, что следует позвонить мне, когда он (курьер) будет у двери. Все прошло без проблем.)
06.07.2016
Конечно, это мелочи, может я просто придираюсь))) Хорошо, что у вас все гладко прошло 😊
06.07.2016
Повезло вам, что сказать 😊
Посылка приятная, пробуйте скорее! 😂
06.07.2016
не пользовалась услугами этой компании и не слышала о ней
06.07.2016
Раза 3-4 заказывала через эту транспортную компанию) у меня тоже все прошло гладко и оперативно!
06.07.2016
Противоречивая компания.
06.07.2016
Вам повезло) Посылка пришла очень быстро)
Тоже пользовалась этой транспортной компанией пару раз)
06.07.2016
Никогда не пользовалась данной ТК, но рейтинг у неё неоднознчный, конечно..) Хотя, это, наверное, у каждой ТК так) Кому то везёт больше, кому-то меньше)Раз на раз, в общем.. Я раньше ПЭК пользовалась часто, с мелкими отправлениями вообще проблем не было, нарадоваться не могла, а потом, при переезде в другой город, они потеряли наш большой груз с вещами 😁 Но, благо, через неделю он нашёлся на складе в Новисибирске...но понервничали мы не слабо тогда 😂
06.07.2016
Очень смущает такой низкий рейтинг,вам похоже повезло 😊
Я что-то не люблю пользоваться услугами курьеров, больше нравятся пункты самовывоза
06.07.2016
В каждой ТК могут быть негативные моменты. Хорошая компания 😊
06.07.2016
Многие компании не согласовывают время доставки, СПСР например. Согласна это очень неудобно! Поэтому я стараюсь выбирать доставку в постаматы пикпоинт или боксберри- это намного удобнее)))
Вам определенно повезло, меня эта компания каждый раз очень подводит!
06.07.2016
частенько пользуюсь услугами этой компании 😊
06.07.2016
Не слышала о такой компании. Запомню, что с ней можно иметь дело.
06.07.2016
Савонри ❤️ А мне не понравилась доставка ДПД - мою посылку они никак найти не могли (в моем городе-это какой то подвал, а не служба доставки) - да еще и посылка была вся мятая 😞
06.07.2016
У нас вот нет такой службы 😞
06.07.2016
Этой транспортной компанией не пользовалась
06.07.2016
Тоже часто пользуюсь услугами этой компании!
06.07.2016
Уже штук 5 посылок получила через эту службу) осталась очень довольна их работой)
06.07.2016
Доставляют они быстро, правда я заказывала только до офиса, поэтому насчет курьерской доставки не знаю 😊
06.07.2016
Я обычно забираю посылки в пунктах самовывоза и никогда проблем не бывает)
06.07.2016
Повезло вам с этой компанией и хорошо, что все отлично получилось. 😊
06.07.2016
Моё сотрудничество с этой компанией, к сожалению, было не таким приятным. Не знаю, то ли мне не повезло, то ли Вам повезло 😊
Хорошая тк
06.07.2016
Ни разу не пользовалась этой транспортной компанией!
06.07.2016
Посылочка замечательная)
06.07.2016
Я от них так и не получила посылку, заказала систему для отбеливания зубов, выслали этой службой-уже 7 дней прошло, но никто не звонит и не пишет.
06.07.2016
Именно с DPD мне понравилось работать, а с остальными курьерскими службами просто невыносимо. 😊
Тоже люблю эту компанию, хотя, бывало, что они и задерживали доставку 😕
06.07.2016
Есть подобная
06.07.2016
Не сталкивалась с этой службой
06.07.2016
Компания DPD частенько доставляет мне посылки. Я была готова после отрицательных отзывов на всё, что угодно. И? Всё отлично! 😊
06.07.2016
действительно, не удобно, что время доставки не согласовано
06.07.2016
Отличная транспортная компания, несколько раз пользовалась их услугами. 😊
06.07.2016
хорошая служба)
06.07.2016
Знакома с этой компанией, они мне уже посылок 6 доставили 😂
Ещё 28 комментариев
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также