Этот отзыв я оставила несколько лет назад
"Более 10 лет я пользовалась услугами другой крупной компании. И вот уже месяц кайфую от Мегафон.
Качество связи Мегафон, по крайней мере в Москве, значительно отличается от других операторов. Это не только мое мнение. Но и мнение моего окружения.
в то время когда с предыдущим оператором в центре Москвы приходилось подходить к окну,чтобы услышать собеседника, с Мегафон ом все прекрасно. Кроме того интернет шикарный, большую часть времени 4G.
Раздача интернета через телефон на ноутбук просто превзошло все мои ожидания. Ноутбук летал покруче, чем от роутера домашнего.
Думаю на сегодняшний день Мегафон лидер по качеству предоставляемой связи в Москве.
При переходе с сохранением номера предложили выгодные условия. В общем один позитив) всем советую"
Ловит все также прекрасно, даже в отдаленном уголке Нижегородской области, где никогда у меня не было связи, не то что интернета.
Но...на этом все. Если у вас возникают проблемы, то начинается нервотрепка и хождение по кругам.
В течении нескольких месяцев в чат поддержки клиентов обращалась в связи с тем, что приложение не давало мне получить выписку по счету, выдавая ошибку. В чате мне говорили, что это тех работы, обратитесь позже. Пока наконец-то не попался оператор, который просто сказал уменьшить период запроса на 1 день. Тогда уже методом тыка и уменьшения периода со всех концов мне удалось заполучить выписку за пол года.
Запросить выписку в приложении Мегафон можно только за пол года. Но мне нужно было за год, т.к. я обнаружила, что по подписке к Яндекс Плюс с меня списывалась абонентка в двойном размере (со счет мобильного телефона и с банковской карты). Сервис Яндекс Плюс для возврата денег затребовал подтверждение оплаты.
Так мне пришлось обращаться в офис Мегафон для получения выписки за более длинный период нежели 180 дней. И каково было мое удивление, когда в офисе за выписку по расходам с моего счета оператор хочет по 50 руб. за один день !!!!!!!!!
Даже не могу представить себе причины, по которым была установлена такая варварская цена.
