Добрый день всем! Никогда не писала отзывы на сайтах, но, простите, накипело. МТС никогда и не кому не рекомендую, да и общий рейтинг говорит о ужасно низком сервисе. Обычная ситуация для оператора МТС сначала отрубить человека от связи, а потом, на следующий день например, слать смс оповещения о том, что номер собираются заблокировать. "Огромное спасибо" за такие "своевременные" напоминания!!!! Но это не суть. Случайно закинула деньги на свой старый номер. Прошу МТС перевести их на текущий номер, тоже МТС. И тот и другой номер зарегистрирован на меня. Но нет!!!! Нужно, оказывается, ехать в банк, брать выписку, потом снова идти в салон МТС и только после написания заявления с приложенной к нему выпиской, через 3 дня деньги попадают все же по адресу)))) Обратите внимание, что выписку сначала я делала сама из онлайн банка, но в салоне ее не приняли, нужна с печатью. Сразу об этом никто не сказал: итого +2 похода в МТС!. Какая лояльность для клиентов, которые пользуются МТС более 10 лет, тратят значительные суммы денег на эту, мягко сказать, некачественную связь!!! Да-да, именно некачественную, т.к. зачастую я остаюсь без связи, в то время как абоненты других операторов во всю используют связь там, где у меня ее нет....
Самое печальное, что несмотря на то, что негативных отзывов о МТС огромное количество, качество сервиса и связи только хуже... МТС обновил лозунг: "Ты знаешь, что можешь"... и правда, получается нужно много усилий приложить, чтобы добиться возврата своих денег в МТС, главное верить в собственные возможности и крепость нервов))))
