Был абонентом разных операторов, и у каждого есть свои недостатки, свои преимущества. У МТС тоже. При этом в МТС для меня важны их преимущества, а на недостатки я могу закрыть глаза, поэтому в итоге и выбрал именно этого оператора. Из недостатков кривая работа техподдержки, пришлось долго ждать оператора и долго объяснять что мне нужно. Возможно мне просто не повезло, но хорошо то, что за несколько лет пользования связью мне только один раз пришлось звонить в техподдержку, так что на этот недостаток я вполне могу закрыть глаза. Зато плюсов несравнимо больше: есть очень выгодные тарифы, связь и интернет можно оплачивать баллами кешбек, то есть фактически свои деньги я не трачу, ну и качество связи, скорость мобильного интернета меня также устраивают.