Помню, когда еще ходила в школу, к 8 утра возле дверей уже была очередь из пенсионеров, очередь еще больше была в конце обеденного перерыва, что совершенно отбивало всякое желание туда идти. Обстановочка в самом отделении была советских времен с ощущением шоу «За стеклом» - высокая стойка с двумя крохотными окошками, которые как бы продолжались огромным стеклянным полотном до самого потолка.

Раньше с почтой отношений у нас практически не было. Когда-то, в моем еще не до конца осознанном детстве ходили с дедушкой получать деревянные ящики-посылки с грецкими орехами, семечками, домашними яйцами, которые передавали его родственники с Кубани.

Потом были письма прабабушке с прадедушкой в Тверскую облась, бабушке с дедушкой в Минск. Потом было повальное увлечение Эйвоном. Иногда папа просил отправить какие-то письма. На этом наши отношения кончались.

Пару месяцев назад меня «познакомили» с Алиэкспрессом. И понеслась)))))

Через 3 недели после первого заказа приложение Почты России в телефоне бодро доложило, что можно идти и получать первую посылочку, им был очень долгожданный чехольчик для планшета. В тот же день в почтовом ящике увидела уведомление на этот же заказ и тут же побежала получать.

Хоть и находится отделение в 50 метрах от моего дома, не была я там лет 5. И честно говоря, была приятно удивлена.

Сделан ремонт. Это уродское (простите) сооружение, отделяющее операторов от очереди, заменено на высокие современные стойки. Единственный их минус – даже при моем росте 1,71 м они высоковаты, а если кто пониже – им очень неудобно. Есть 3 стульчика, 2 стола.

Мне повезло, и очереди не было. По не знанию, не заполнила обратную сторону извещения, но тут же быстро исправилась 😊 Теперь это все дома заполняю и всегда ношу с собой ручку – ну так, на всякий случай))

Выдали мне посылочку, и я счастливая и довольная пошла ее распечатывать.

Какое же впечатление от работы Почты России?

Не поверите, но на данный момент, получив с Алиэкспресса 15 заказов, ни одного нарекания данное заведение у меня не вызвало.

Да, я не заказывала ничего бьющегося, не считая чехлы для планшета и для телефона, причем второй был не так хорошо упакован, как первый, и все равно с ним ничего не случалось!

Операторы работают быстро, на вопросы отвечают очень четко, терпеливо, особенно молодые девчонки, сотрудница в возрасте отвечает по делу, но без сюсюканий, однако ни разу не видела, чтобы нагрубила.

С недавних пор отделение работает с 08.00 до 20.00 без перерыва (операторы по очереди обедать ходят). Больше получаса стояла 1 раз, когда у них что-то было с компьютерами. 2 окошка 7-8 человек за 20-30 минут пропускают.

По ощущениям – теперь гораздо приятнее находиться в самом отделении. Правда, совершенно не ожидала такого от Почты.

ПС уже написав этот отзыв, посмотрела другие негативные отзывы, большинство датируется 2013 годом. Думаю, что за последние пару лет все-таки много изменилось.