Опубликовано 19 Октябрь, 2019 - 19:00
Будьте внимательны, могут изменить без вашего согласия старый тариф на обновлённый с изменением стоимости и подключением платных допуслуг
- Опыт использования:год или более
Недостатки
- Воруют и лгут НАГЛО
- Воруют и обманывают
- Воруют со счетов
- Нагло обманывают
- Не честно
- Разводят граждан на немалые деньги
Честный111рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Оператор вправе устанавливать/изменять условия предоставления услуг связи самостоятельно, извещая абонентов. Согласно "Закону о связи" оператор вправе размещать информацию об изменениях тарифов в СМИ, в том числе на сайте оператора. Новости обо всех изменениях и нововведениях размещаются своевременно на нашем сайте [ссылка]. Если вам не нравится новый тарифный план, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, указав номер и желаемые параметры тарифа. Постараемся подобрать оптимальные для вас условия.
То есть абонент согласно закона должен самостоятельно заходить на сайт и ознакамливаться со всеми изменениями тарифов. Это не правильно, потому что когда задолжаешь 12 копеек авто информатор будет названивать пока не прослушаешь информацию полностью, а этого сделать при смене тарифов нельзя (всё работает против заказчика услуг). К сожалению условия тарифов только ухудшаются, за всё надо платить (задача оператора зарабатывать деньги любыми способами), у меня в сигнализации установлена сим карта, я исправно плачу деньги, а после вдруг узнаю, что у меня на тарифе без абонентской платы вдруг резко и частенько заканчиваются деньги при том что расходов практически не было, а оказывается ежедневно снимается плата за подключенную автоматически МТС услугу. Задача оператора заработать больше денег ЛЮБЫМИ способами, в том числе путем подключения дополнительных платных услуг.
Вопрос: а что в законе написано разрешается подключать дополнительные платные услуги,без согласия абонента, такого вы не найдёте и не надо оправдываться.
Вопрос: а что в законе написано разрешается подключать дополнительные платные услуги,без согласия абонента, такого вы не найдёте и не надо оправдываться.
Услуги подключаются либо пользователем, либо входят в пакет тарифного плана. Мы всегда открыты к диалогу и готовы рассматривать каждый отдельный случай.
Пришлите, пожалуйста, номер sim-карты, которая установлена в сигнализации и ссылку на ваш пост в личные сообщения. Все проверим. Проконсультируем.
Пришлите, пожалуйста, номер sim-карты, которая установлена в сигнализации и ссылку на ваш пост в личные сообщения. Все проверим. Проконсультируем.
Могу подтвердить, что стоимость услуг связи на тарифе потихоньку повышается, но никаких уведомлений об этом абонент от оператора не получает. Хотя они должны быть.
Mishundiya , вы можете написать нам в личные сообщения ваш номер и ФИО владельца, с какими списаниями не согласны, поможем разобраться.
Да реальные уроды.
Сейчас сменили тариф без согласия. Операторы не отвечают. Уб@@дская компания. Буду переходить.
Сейчас сменили тариф без согласия. Операторы не отвечают. Уб@@дская компания. Буду переходить.
KarinaKruglova, напишите, пожалуйста, в личку номер, о котором идет речь. Проверим.
Другие отзывы
Смотрите также
