С услугами почты России думаю в жизни пришлось столкнуться каждому, и не раз.
Не знаю, как у других, но у нас отделение почты представлено старым ветхим зданием с облезающей штукатуркой, плохой вентиляцией и порой присутствием толкучки.
Как-то всё больше интернет врывается в нашу повседневность и уже, говоря о почте или почтовом ящике, мы сперва думаем об электронном аналоге, а уж после вспоминаем о старой доброй почте (если вообще вспоминаем!). А когда мы в последний раз писали письмо? Я имею ввиду обычное бумажное, которое кладут в конверт, подписывают индекс и адрес получателя и даже клеют на него марки! Я уж и не помню) разве что, заказное письмо с документами я недавно отсылала.
Электронное письмо несомненно удобнее и в тысячи раз быстрее, но чего не отнять у обычной почты, так это её материальности. Даже не знаю, как выразиться порочнее. Думаю, вы поняли о чём я. Посылки, письма, бандероли - всё, что имеет вещево-ценностное воплощение, мы можем всё это передать при помощи почтовой связи. И это наверно основная причина, по которой это заведение ещё не упразднено. Да, тут можно вспомнить также и о других услугах, предоставляемых почтой России и так навязчиво повсеместно рекламируемых, но позволю себе заметить, что подобные сервисы можно осуществить и через другие системы, причем куда с большим комфортом.
На собственном примере хочу рассказать о работе нашего почтового отделения. Однажды оно нас очень подвело. Принесли извещение о заказном письме, точно не помню, либо в пятницу, либо в субботу. Суть в том, что шли дожди, погода была отвратная. И если не ошибаюсь как раз были какие-то праздники. В общем не было возможности сходить забрать. Кроме того, это письмо пришло на имя моей сестры, которая на тот момент была в другом городе. Мама не стала её дожидаться и решила сходить на почту после выходных (воскресенье и понедельник) и узнать, можно ли будет ей забрать вместо дочери. Мы не знали, что это было за письмо, но скорей всего в нем были важные документы. Каково же было её удивление, когда ей сообщили, что письмо ОТПРАВИЛИ ОБРАТНО, т к оно пролежало у них больше месяца! Когда мама пригляделась к дате на извещении, то действительно увидела дату поступления письма почти месячной давности. Мы были шокированы. К тому же сотрудники почты нам ещё высказали претензию по поводу того, что они якобы уже не первое извещение нам шлют! Но мы то получили всего одно и ошибок тут не может быть - доступ к почтовому ящику ограничен и вылететь оно ну никак не могло.
Вот такие дела творят наши недобросовестные почтальоны. Также извещения о посылках приходят спустя неделю (на штампе стоит 3 число, а приносят 11го). Я всё понимаю, но элементарно иногда не мешало бы включать мозги и быть внимательнее.
Обновление: на днях снова пришлось воспользоваться их услугами, а именно отправкой посылок. Так вот какая хитрость оказывается применяется сотрудниками почты. Одну посылку на дальнее расстояние (более 1500км) и весом 260 грамм оформили бандеролью, вышло неожиданно недорого! На следующий день нужно было отправить в соседний город посылку раз в 5 меньше весом, какого же было моё удивление, когда я заплатила за неё больше, чем накануне! Уже дома, сравнив чеки, заметила разницу в одной графе: ценное ПИСЬМО вместо бандероль! Почему мою посылку оформили письмом до сих пор не понятно, лишь одно предположение напрашивается - чтоб содрать больше денег. Ведь оформи её как положено, стоила бы она на порядок меньше. Так что по поводу мозговых качеств некоторых работников почти я погорячилась, явно у них серое вещество работает хорошо, когда им это нужно конечно) будьте внимательны, ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ не отходя от кассы!
Новость! Недавно от девушки-бывшей сотрудницы почты я узнала, что оказывается бандероли весом до 50 грамм оформляются ПИСЬМОМ. Но в моем случае ошибка оператора на лицо: содержимое моей посылки ну никак нельзя отнести к печатным изданиям или письмам. То есть правильно было вы оформить всё посылкой (хотя вышло бы дороже даже, чем письмо). Вот теперь даже и не знаю, радоваться ли их непрофессионализму?
