Опубликовано 28 Август, 2017 - 07:07

Здравствуйте все! Я до сегодняшнего времени не собиралась писать отзыв на "любимую" многими Почту России, но сейчас поняла, что молчать не могу, так как внутри у меня все кипит от возмущения.

Начну с того, что много лет я вынуждена пользоваться услугами Почты России. вы спросите, почему же мне приходится это делать, раз там все так плохо? Ответ - у меня просто нет другого выхода. Я живу в маленьком закрытом городе, и многие альтернативные службы доставки мне просто недоступны.

Так вот, до последних событий я была практически всем довольна - посылки приходили в целости и сохранности, работники почты знали меня в лицо и при выдаче посылок иной раз даже не спрашивали паспорт.

Однажды я пришла на почту получать мелкий пакет из одного корейского интернет - магазина, в котором я регулярно заказываю косметику. Ну как "мелкий пакет" - в этом случае была картонная коробка, заклеенная скотчем.

Получила посылку, принесла домой. Никаких подозрений при получении посылка у меня не вызвала. И лишь при вскрытии упаковки я обнаружила, что в посылке не хватает парочки наименований. Сначала решила, что продавец просто забыл их положить, но при внимательном изучении коробки увидела, что коробка была вскрыта - аккуратно надрезана у самого угла, так, что сразу и не заметишь. Через это отверстие кто то просто выковырял часть косметики и заправил картон назад.

Я тогда просто вернула часть денег за украденный у интернет - магазина.

Примерно через месяц я пришла на почту за посылкой снова. Отстояла в очереди, предъявила извещение и оператор вынесла коробку. Я взяла ее в руки и меня сразу же насторожило то, что коробка была необычно легкая. Взглянула на посылку и тут мне все стало понятно - скотч просто разрезали и все содержимое вытащили. Но зато оставили несколько пробников, которые всегда прилагают в этом интернет - магазине. Я тут же обратилась к оператору, она вызвала начальника почтового отделения. Та просто развела руками - мол, раз это мелкий пакет и накладной с перечислением товара в посылке не было, то помочь они ничем не могут. Мол, требуйте возврата денег за украденные их сотрудниками товар с интернет - магазина. Деньги, кстати, я вернула.

Третий раз меня конкретно выбесил. Как то мой муж вернулся домой с работы и принес с собой коробку. Сказал, что еле достал ее из нашего почтового ящика, так как ее туда запихнули с явным приложением усилий. Это была еще одна посылка, которую я ждала из Кореи. И она снова была вскрыта, косметики не было, а были только три пробника...

В общем, из за уродов, нечистых на руку, которые работают на нашей почты мне не остается другого выхода, кроме как перестать заказывать в некоторых интернет - магазинах, которые я так любила...

Но самое интересное, что я писала на официальный сайт Почты России об кражах, которые происходят у меня уже не первый раз. И вот скриншоты того, как они "решают" проблему:

Работники почты спокойно могут присвоить себе ваш мелкий пакет. Ведь за такие отправления почта ответственности не несет. То есть, либо отправляйте регистрируемыми отправлениями, либо идите лесом, а воры, пользуясь абсолютной безнаказанностью, будут продолжать набивать себе карман за счет нас.Конечно, я была очень расстроена, несмотря на то, что деньги за украденную косметику я вернула. Все таки каждую посылку я ждала больше месяца, и мне действительно были нужны эти товары. Да и расставание с этими интернет - магазинами были не легкими - все таки цены там были очень и очень приятными, часто бывали распродажи, скидки и различные акции.

Спасибо, что прочитали мой отзыв. Всем вам желаю добра и никогда не сталкиваться с таким).

Alvarа6652не рекомендует
Читать все отзывы 1242
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
08.09.2017
Я в шоке вообще,я тоже оочень часто заказываю посылки,вроде у нас не воруют почтальоны,но почта россии это ппц,месяцами ждешь в итоге посылка потерялась .....ужас а не почта,только в России такое может быть ...
08.09.2017
То есть, либо отправляйте регистрируемыми отправлениями, либо идите лесом, а воры, пользуясь абсолютной безнаказанностью, будут продолжать набивать себе карман за счет нас.
Не поможет. Регистрируемые посылки тоже стали воровать в последнее время будь здоров https://irecommend.ru/content/dostavka-ili-loterey... Вы просто не сможете, в таких случаях, чаще всего получить компенсацию за украденный товар с продавца, если на почте не поведете вскрытие посылки и не убедитесь, что все заказанное в наличии, перед тем как отдадите извещение. Да и это не гарантия 😊 Описи-то чаще всего не вложено. Зато, получив посылку, вы не сможете ничего больше требовать с продавца: формально товар был вам доставлен.

С серийными номерами когда-то все доходило очень хорошо, эти посылки трогали исключительно редко. Но в последнее время ворье оборзело, к сожалению. Возможно, из-за того что али стал отправлять все с треками, трафик безнадзорных посылок сильно упал, а воровать-то уже привыкли.
18.10.2017
Я поддерживаю ваше возмущение.В последние пол-года я стала заказывать более дорогую косметику и крема с Али.На суммы выше 600-900 руб,продавцы не дают отслеживания,так же как и на товары за 200 руб.Мне сейчас надо открывать 11 споров и я понимаю,что меня могут занести в чёрный список на сайте.И так же я уверена,что воруют именно на моей почте,проверено.Но как это доказать???Не заказывать на Али не могу,у них очень действенные сыворотки для лица и платить за доставку по 400руб,тоже жалко,если помада например стоит 400.Сижу и думаю,как выходить с такой ситуации??Но обеспечивать кого-то хорошими кремами больше не собираюсь. 😕
29.12.2017
То-есть, у вас в коробке не было списка перечня товаров? Чтобы на месте проверить ???Элементарно по весу указанному на коробке при отправке и получении можно сверить.
Я бы не стала заказывать снова то,что плохо упаковали или уже украли..Заказывайте у других служб -дойдёт по любому либо в ближ город на пунк выдачи /постомат ячейки. Есть сайт Бьютибазар сама там продаю и отправляю косметику
Если я правильно понимаю, посылка по пути проходит массу инстанций. Если посылка вскрыта и что-то украдено - не факт что это сделали в вашем почтовом отделении. После таможни ведь несколько точек сортировки, на любой могут расколупать бандероль.... Хотя есть истории, когда почтальоны в украденных из посылки вещах приходили на работу... в это же самое почтовое отделение....
19.06.2018
Как это все знакомо...:(
Другие отзывы
Читать все отзывы 1242
Смотрите также