Не думал писать отзыв об МТС, но они сами дожали...
Впечатление об этой конторе практически сразу после знакомства начало складываться не самое лучшее, но на тот момент это был единственный оператор, чья сеть давала мобильный интернет в нашем селе. Поэтому терпел до поры до времени. Доставало в основном воровство - по-другому не назовёшь - средств со счёта. Вроде денег закинул с запасом, но в любой момент могло обнаружиться, что симка заблокирована.
Звонишь в поддержку - "Вы подключили/использовали такие-то услуги", хотя на деле ничего подобного не было. И такое периодически. Самым эпичным было заявление об использовании трафика. Скорость тогда в наших местах была примерно 30-50 кбит/с, изредка разгоняясь до 80-100. Начало месяца, пакет (несколько гигабайт) оплачен, пробую скачать что-то по работе - связи нет! Звоню в СП, а мне там заявляют, что я, оказывается, весь трафик уже выкачал. Несколько гигов... За два дня... На скорости 50 кбит/с... Мне тогда файлы на 200-300 Мб по несколько дней качать приходилось, а тут несколько гигов за пару дней. Через неделю разобрались, но факт есть факт.
И такие "сюрпризы" случались постоянно. Последней каплей стало списание 400+ рублей (с последующей блокировкой в очень неподходящее время) за какой-то якобы совершённый платный звонок, хотя симка использовалась исключительно для интернета. Неделю разбирались - я виновен и всё... Наевшись такими услугами (в течение месяца перед этим уже было ещё два похожих случая, но с быстрым возвратом), просто закинул сумму "долга" на счёт (дешевле обойдётся, чем кормить их дальше), заблочил через салон симку, выкинул её и ушёл на Билайн, который к тому времени тоже стал доступен. Судя по рассказам знакомых, и сейчас ничего не изменилось, всё так же периодически приходится разбираться и следить за счётом.
Написать-таки отзыв сподвигло недавнее посещение салонов МТС в поисках подходящего кнопочника для отца. Пересмотрел, выбрал, решил брать. Как же! Паспорт для покупки нужен, т.к. продаётся телефон исключительно с симкой МТС! Хорошая, по расссказам продавца, с бесплатным трафиком на первое время. Предложил ему тогда оформить на себя (знаю, так многие делают) - не хочет. Очень "выгодная", видно, симка) Зашёл в другой салон сети - там ещё лучше: мало того, что не продаётся без сим-карты, так за неё ещё и 200 р. доплатить сверху надо! Т.е. я должен вместе с телефоном не только взять совершенно не нужную мне карту с непонятным тарифом, да ещё и заплатить за это... Супер!
Мысленно "восхитился" таким подходом и пошёл за телефоном в ДНС. Чуть дальше, но зато без левых симок и паспорта.
Итог: от связи МТС держусь подальше, а теперь и салоны буду обходить десятой дорогой. И другим советую то же самое делать, если есть возможность.