Приветствую всех!
Сегодня я хочу поделиться своим опытом отправки и получения почтовых посылок с помощью Почты России.
Мой опыт получения почтовых отправлений
Многие посылки я получала с большим опозданием. Мой муж заказывал шкатулку на AliExpress, но так и не смг её получить, так как её потеряли на Почте России.
Мой опыт отправки почтовых отправлений
Мне нужно было за максимально короткие сроки отправить посылку из Новосибирска в Воронеж. Я доплатила 100 рублей за быструю доставку, чтобы посылку доставили за 2-3 дня, но человек, которому я отправила посылку не смог получить её даже спустя неделю. Посылку доставили за 16 дней, хотя обещали, что с быстрой доставкой доставят за 2-3 дня.
Стоимость отправки посылки
Я отправляла графический планшет, который изначально весил всего 200г. Вместе с коробкой и картоном вышло 432г.
•Отправка посылки:300 рублей.
•Стоимость коробки:100 рублей.
•Стоимость быстрой доставки: 100 рублей.
Что можно попытаться сделать, если доставка посылки слишком задерживается.
•Сходить в ближайшее отделение Почты России.
•Написать в официальное сообщество Почты России в ВК.
•Попытаться написать на сайт спр (Не знаю поможет ли, но видела, что там пишет большое количество людей)
•Создать претензию на розыск почтового отправления.
•Я пыталась звонить в почтовое отделение, но со мной разговаривал только бот, а с живым сотрудником почты мне так и не удалось поговорить. Если не ошибаюсь, то я звонила на номер, который указан в приложении.
•Также я пыталась писать в официальное сообщество в ВК, но там меня каждый раз кормили завтраками.
•На сайт СПР Я не стала писать, но прочитала там много комментариев людей, которые недовольны работой Почты России.
•Лично мне помог последний вариант. Я создала претензию на розыск в приложении Почты России и тогда началось хоть какое-то движение с доставкой посылки. И спустя 3 дня человек получил свою долгожданную посылку.
Как и где создать претензию на розыск почтового отправления.
Для того, чтобы создать претензию на розыск - нужно зайти в официальное приложение Почты России.
•Зайти в раздел - ещё
•Открыть вкладку - обратная связь •Затем зайти в электронные обращения, где можно создать претензию на розыск почтового отправления.Ставлю Почте России всего 2 звезды и не рекомендую отправлять свои посылки с помощью данной службы доставки отправлений.
Я не стану больше отправлять посылки через Почту России, но планирую и дальше получать посылки на Почте России, так как почти все посылки с AliExpress приходят на Почту России.
Всем спасибо за просмотры и комментарии ❤️
