Опубликовано 3 Февраль, 2019 - 08:00

Товар доставить не могут уже неделю. Курьер перед приездом не звонит. Такое впечатление что они вообще не выезжают на адрес, а просто пишут что нет дома. Вот пример: сижу дома, жду когда привезут товар. Через некоторое время звонок от компании, что доставить не могут. Перезваниваю, спрашиваю почему не доставят. В ответ - вас нет дома! При этом ни в домофон не позвонили, ни что едут ко мне - тоже! Предложили самой забрать, а то что товар весит 31 кг - это нормально?! Причем, когда звонишь туда - "информация уточняется, подождите минуту", после ожидания 8!!! минут звонок сбрасывается!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • Долго
  • Доставка без предупреждения
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
chernsvне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также