Опубликовано 27 Январь, 2017 - 16:17

Я очень редко пользуюсь услугами почты, но раз в год заказываю лекарство с доставкой почтой России и наложным платежом.

Получив извещение о посылке, я пришла в почтовое отделение.

Отделение расположено на первом этаже жилого дома.

То, что очередь в два работающих окошка - это было ожидаемо. Однако, очередь такая, что не умещается в большой комнате и переползает в тамбур и далее на лестничную клетку.

Сотрудники работают медленно.

В помещении грязно. Я не про полы, которые никто не протирает, а люди идут с заснеженной улицы. Я про грязные и замызганные столы, грязные окна и небрежно висящие грязные шторы, грязные витрины, грязные компьютеры в комнате ожидания (теперь модно предлагать и такую услугу для посетителей, правда она не работает).

Оплата банковской картой не работает. На вопрос: когда услуга будет возможна, ответа нет - специалист-операционист понятия не имеет дана заявка на устранение неисправности и когда должна быть выполнена. Ей это совсем не интересно.

Все убого и мрачно.

Однако, почтовые услуги совсем не дешевы.

Достоинства
  • Альтернативы нет
  • Необходимая услуга для населения
Недостатки
  • Бардак
  • Грубые операторы
  • Долгое и некачественное обслуживание
  • Неуважительное отношение к посетителям
  • Отвратительное обслуживание
  • Постоянные очереди
Маруся рфрекомендует
Читать все отзывы 1242
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1242
Смотрите также