Опубликовано 8 Февраль, 2015 - 15:55

А ещё вернее то, что вы должны приплачивать людям, которые пользуются вашими услугами интернет! За вредность! Ибо нервы мои уже на исходе (хотя я психолог, и спокойна в обычной жизни, как африканский удав). Такого отзыва за два года моей тут жизни у меня ещё не было. Но тут сегодня просто наболело.

Дело в том, что мы переехали в новый ЖК, новостройки. Интернет провайдер только один (Ростелеком, привет, жди сегодня от меня отзыв 😞 !!!! ). И так, как Ростелеком выиграл тендер на обслуживание, и стал монополистом в нашем районе, то заявку на подключение мы им оставили и ждем уже вот третий месяц. Другого провайдера не предвидится.

А пока что приходится пользоваться планшетом и сим-картой МТС.Ну как сказать пользуемся -скорее используем как оружие для пыток своей психики. Скажите, разве это нормально, ждать, чтобы страница открывалась 25 минут?!!!! И то, не факт, что она откроется -возможно, что появится спустя 25 минут ожидания надпись "проверьте соединение с интернетом, возможно оно отсутствует". Это возможно(да нет, не возможно, а наверняка!), совесть у МТС отсутствует. При этом, нельзя сказать, что это от того, что плохая связь -нет все антенки есть!

Для справки, у меня тариф Smart Bit. Стоимость 8 руб/день. Небольшие деньги, не спорю. Но давайте, я буду платить больше, может вы сможете мне предоставить лучшее качество интернета? С этим вопросом я и обратилась сегодня по телефону в справочный центр МТС. На что мне оператор заявил " У вас и так хороший тариф (ну, видимо это его субъективное мнение, ему видней :)). Разве что ещё могу предложить вам услугу Макси (там у меня видимо, просто голова закружится от высокой скорости открытия страниц!). Заплатите ещё(!) 500 руб. и 6гБ ваши на месяц! На мой вопрос, а зачем сразу то 500 руб, неужели нельзя раз в сутки снимать эти деньги с моего счета, оператор бодро заявил -"Нет, сразу платите за месяц вперед, ЧТО НЕПОНЯТНОГО ТО?!" (это дословно).Я от такого обращения к себе в сфере услуг уже отвыкла, честно говоря. Поэтому "оценить работу оператора по 5бальной системе" не удосужилась. А надо было бы.

В общем, как только Ростелеком соизволит наконец дотащить к нам свои "катушки с оптоволокном", сим-карта МТС полетит в окно. Нет, мне не жалко заплатить эти 500 руб, но вот почему то я не уверена, что за эти деньги я получу качественный интернет, а платить 500 руб вперед сразу за кота в мешке я не готова.

Оператору отдельный привет, успехов в карьерном росте.

Данного оператора настоятельно не рекомендую, берегите свои нервы.

Спасибо всем, кто прочитал, буду рада любому мнению и комментарию, возможно и найдутся такие счастливчики, которым с МТС повезло (ну бывают же чудеса на свете).

P/s, чтобы загрузить данный отзыв на сайт Ireccomend мне потребовалось всего 7 минут любоваться на надпись "ожидайте загрузки" (прогресс, однако :))

Недостатки
  • Ужасная техподжержка
Ma4ikaне рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
08.02.2015
Ужас какой то! 😈 Я однажды рискнула купить модем МТС, в итоге та же история - связь вроде как имеется (все палочки),а страницы грузит ооочень медленно, забросила и купила модем Мегафон.
08.02.2015
Очень Вас понимаю. У меня знакомый тоже пользовался модемом МТС. Ему предложили выбрать точку повыше, чтобы лучше ловила. 😁
09.02.2015
Привет, Галюш. Да, надо было Мегафон брать. Если бы я знала , что Ростелеком так затянет с подключением наших домов, то более основательно выбирала бы симку.
09.02.2015
Наталия,да, в МТС супер операторы, знают, что посоветовать 😁
09.02.2015
Здравствуйте, Ma4ika
Мы будем признательны за ваши ответы о качестве связи на адрес [ссылка] по форме [ссылка]
Также просим сообщить, когда вы обращались в контактный центр, во сколько и, по возможности, имя оператора. Проведем проверку.

С уважением, Роман Ч.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [ссылка]
Twitter: [ссылка]
Facebook: [ссылка]
VK: [ссылка]
ОК: [ссылка]
09.02.2015
Спасибо, за то, что реагируете на такие отзывы. Информацию отправила на указанный адрес.
24.02.2015
На лето на дачу покупали 4G эту штуку...как она называется, типо флешки которая в общем и тариф, где 800 рублей в месяц платишь и безлимит, так там где сигнал есть отлично работает,даже не висло ничего(проверяли по дороге на дачу). Сейчас я симку в планшет вставила,надо будет пополнить счет и посмотреть,как оно будет..
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также